Nesedí velikost/barva/potisk? - Není problém :)
Pokud Vám nesedí velikost nebo jste koupili nevhodní dárek, není poroblém (neplatí pro objednávky s vlastním potiskem nebo úpravami na míru)
Do 90 dnů od doručení můžete zboží poslat zpět na výměnu spolu s písemnou žádostí o výměnu = jednoduchý text (příklad žádosti: ŽÁDÁM O VÝMĚNU TRIČKA XXXXXXX z velikosti XXL na XL nebo žádám o výměnu za jiný produkt s názvemXXXX + Vaše číslo objednávky) Pošlete produkt se žádostí na adresu:
Fajntričko.cz/Nordin, s. r. o.
28.Pluku 624/9
10100 Praha Vršovice
Česká republika
Výměny vybavujeme obratem do 2-5dnů od obdržení zásilky, výrazně doporučujeme zaslat zásilku jako pojištěnou, řádně zabalenou. Minimálně jako doporučené psaní! Nedoporučujeme poslat jako obyčejnou listovou zásilku, za ztrátu, poškození a nedoručení doručovatelem neneneseme odpovědnost !
Zboží na výměnu musí být bez poškození a známek nošení. U výměny tovaru za jiný produkt je možná výměna pouze za tovar stejné, nebo vyšší hodnoty, v případě rozdílu Vám bude zaúčtován rozdíl buď v zálohové faktuře nebo v dobírce.
Při výběru velikostí prosím vždy berte ohled na tabulku velikostí:
https://www.fajntricko.cz/tricka-dar-prodej-tricek/tabulka-velikosti
pokud neuvedete, kterou formu doručení si přejete vyměněný tovar doručit, pošleme rovnakým dopravcem jako původní zakoupenou objednávku vždy formou platby na dobírku cenník dopravného a dobírečného zde.
Pokud se chcete vyhnout platbě dobírky 39Kč, uveďte důrazně v žádosti prosím, že si přejete zaplatit poštovné předem převodem. My Vám vystavíme a zašleme emailem zálohovou faktutu k úhradě a po úhradě zašleme vyměněný tovar. Upozorňujeme, že tahle forma může prodloužit proces výměny o 1-3 dny a platit budete bez dobírky.
V případě, že se jedná o výměnu velikostí zboží, kde byla nesprávná velikost nebo produkt zaslána námi, samozřejmě bude poštovné hrazeno naší stranou a budeme Vám refundovat veškeré náklady na přepravu.
*výměna velikosti u obednávek na míru (obrázky/texty podle Vašich úprav) není možná!
(POZOR zboží na výměnu, vrácení nebo reklamaci posílejte na korespondenční adresu NordiN s.r.o. - Fajntričko.cz 28.Pluku 624/9 Praha Vršovice 10100 - Česká republika , pokud pošlete na adresu sídla firmy - fakturační adresy uvedené na faktuře, proces se může značně prodloužit anebo ve výjimečné situaci vrátit zásilka jako nepřevzatá!)