Výměna velikosti
Nesedí velikost? - Není problém :)
Pokud Vám nesedí velikost, není poroblém. Do 30 dnů od dorućení můžete zboží poslat zpět na výměnu spolu s písemnou žádostí o výměnu = jednoduchý text (příklad žádosti: ŽÁDÁM O VÝMĚNU TRIČKA XXXXXXX z velikosti XXL na XL + Vaše číslo objednávky) na adresu*:
NordiN s.r.o. - Fajntričko
28.Pluku 624/9
10100 Praha 10 Vršovice
Výměny vybavujeme obratem do 2-5dnů od obdržení zásilky, výrazně doporučujeme zaslat zásilku jako pojištěnou, řádně zabalenou. Minimálně jako doporučené psaní! Nedoporučujeme poslat jako obyčejnou listovou zásilku, za ztrátu, poškození a nedoručení neručíme!
Při výběru velikostí prosím vždy berte ohled na tabulku velikostí:
https://www.fajntricko.cz/tricka-dar-prodej-tricek/tabulka-velikosti
pokud neuvedete, kterou formu doručení si přejete vyměněný tovar doručit, pošleme rovnakým dopravcem jako původní zakoupenou objednávku vždy formou platby na dobírku cenník dopravného a dobírečného zde.
Pokud se chcete vyhnout platbě dobírky 39Kč, uveďte důrazně v žádosti prosím, že si přejete zaplatit poštovné, předem převodem. My Vám vystavíme a zašleme emailem zálohovou faktutu k úhradě a po úhradě zašleme vyměněný tovar. Upozorňujeme, že tahle forma může prodloužit proces výměny o 1-3 dny a platit budete bez dobírky.
V případě, že se jedná o výměnu velikostí zboží, kde byla nesprávná velikost zaslána námi, samozřejmě bude poštovné hrazeno naší stranou. Pošlete nám jenom emailem fotografii špatné velikosti a pošleme Vám návrhy řešení reklamace anebo posutupujte dle obchodních podmínek bod 6. reklamace zde.
*výměna velikosti u obednávek na míru (obrázky/texty podle Vašich úprav) není možná!
(POZOR zboží na výměnu, vrácení nebo reklamaci posílejte na korespondenční adresu Fajntričko.cz NordiN , s. r. o. - 28.Pluku 624/9, 10100 Praha 10 Vršovice, pokud pošlete na adresu sídla firmy - fakturační adresy uvedené na faktuře, proces se může značně prodloužit anebo ve výjimečné situaci vrátit zásilka jako nepřevzatá!)